Datenschutzrichtlinie

Einführung

Chicken Run is committed to protecting the privacy and personal data of all visitors to chicken-run.co.at. We recognize the importance of transparency, security, and responsible data handling in the digital environment. This Privacy Policy explains what information we collect, how it is used, stored, and protected, and the rights users have regarding their personal data. By accessing and using chicken-run.co.at, you acknowledge the practices described in this policy and our commitment to complying with applicable data protection regulations.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Anliegen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten: Dazu zählen Name, Vorname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift sowie Identifikationsdaten, die für die Verifizierung Ihrer Identität und Ihres Alters erforderlich sind. Diese Daten sind notwendig, um Ihr Konto zu erstellen, gesetzliche Vorgaben zur Spielsuchtprävention zu erfüllen und Ihre Transaktionen abzuwickeln.

Technische Daten: Wir erfassen Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, eindeutige Gerätekennungen sowie Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website. Diese Daten helfen uns, die Sicherheit zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und die technische Funktionalität unserer Plattform zu optimieren.

Spielbezogene Daten: Hierzu zählen Ihre Spielhistorie, Einsätze, Gewinne, Verluste, verwendete Zahlungsmethoden sowie Ihre Präferenzen und Einstellungen innerhalb der Spiele. Diese Daten sind notwendig, um Ihnen ein personalisiertes Spielerlebnis zu bieten, Bonusaktionen zu verwalten und gesetzliche Meldepflichten zu erfüllen.

Wie wir Daten erheben

Registrierungsformulare: Bei der Kontoeröffnung geben Sie uns Ihre personenbezogenen Daten direkt an.
Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzerverhalten zu analysieren und die Websitefunktionalität zu verbessern.
Spiel- und Transaktionsdaten: Während der Nutzung unserer Spiele werden relevante Daten automatisch erfasst und gespeichert.
Analyse-Tools: Wir setzen Tools zur Webanalyse ein, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu optimieren.
Dritte Quellen: In bestimmten Fällen erhalten wir Daten von Partnern, Zahlungsdienstleistern oder öffentlichen Registern, um Ihre Identität zu verifizieren und Betrugsprävention zu gewährleisten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Erbringung und Verwaltung unserer Dienstleistungen: Zur Bereitstellung der Glücksspielangebote, Kontoverwaltung, Zahlungsabwicklung und Kundenbetreuung. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Insbesondere zur Alters- und Identitätsprüfung, zur Verhinderung von Geldwäsche und Spielsucht. Rechtsgrundlage: Gesetzliche Verpflichtung.
Marketing und Kommunikation: Mit Ihrer Einwilligung informieren wir Sie über neue Spiele, Aktionen und Angebote. Rechtsgrundlage: Einwilligung.
Sicherheitsmaßnahmen: Schutz vor Betrug, Missbrauch und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit. Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse.
Verbesserung unserer Dienste: Analyse und Optimierung der Website und Spiele. Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse.

Verwendung Ihrer Daten

Konto- und Spielverwaltung: Zur Erstellung, Pflege und Sicherung Ihres Spielerkontos sowie zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
Bereitstellung der Spiele: Ermöglichung des Spielbetriebs, Speicherung der Spielstände und Verwaltung von Bonusprogrammen.
Kundensupport: Bearbeitung Ihrer Anfragen, Beschwerden und technischen Probleme.
Marketing: Versand von personalisierten Angeboten, Newslettern und Werbeaktionen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Rechtliche und regulatorische Anforderungen: Meldung von verdächtigen Aktivitäten an Behörden, Einhaltung von Lizenzbedingungen und Spielerschutzmaßnahmen.

Datenweitergabe und Dritte

Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
Regulierungsbehörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Erfüllung von Lizenzauflagen.
Marketingpartner: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, um Ihnen relevante Angebote zu unterbreiten.
Technische Dienstleister: Anbieter von IT-Services, Hosting, Sicherheitslösungen und Analyse-Tools, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Eine Weitergabe Ihrer Daten zu anderen Zwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Internationale Datenübermittlungen

In certain cases, personal data may be transferred to service providers or partners located outside Austria or the European Economic Area (EEA). When such transfers occur, Chicken Run ensures that appropriate safeguards are in place to protect personal information. These measures may include the use of Standard Contractual Clauses approved by the European Commission, contractual obligations, and security controls designed to maintain data confidentiality and integrity. We take reasonable steps to ensure that all international data transfers comply with applicable data protection laws and standards.

Speicherdauer Ihrer Daten

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie berichtigen lassen.
Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen, wenn bestimmte Voraussetzungen vorliegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format bereitstellen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere im Bereich Direktmarketing.
Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir sind verpflichtet, Ihre Anfragen unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats zu beantworten.

Cookies und Tracking-Technologien

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Datensicherheitsmaßnahmen

Verschlüsselungstechnologien (z.B. SSL/TLS) für die sichere Datenübertragung.
Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren für Mitarbeiter.
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests.
Schulungen des Personals zum Datenschutz und zur IT-Sicherheit.
Einsatz von Firewalls, Anti-Malware-Software und Intrusion-Detection-Systemen.

Diese Maßnahmen werden kontinuierlich an den Stand der Technik angepasst, um ein hohes Schutzniveau zu gewährleisten.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Chicken Run may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in legal requirements, business practices, or website functionality. Any significant modifications will be published on this page along with the updated effective date. Where required by applicable law, users may also be notified through website notices or other appropriate communication channels. We encourage visitors to review this Privacy Policy periodically to stay informed about how personal information is collected, used, and protected.

Kontakt und Beschwerden

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde. Wir empfehlen jedoch, zunächst den direkten Kontakt mit uns zu suchen, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können.

Kontaktinformationen

Unternehmen: Chicken Run
Webseite: chicken-run.co.at
E-Mail: [email protected]